Aviso de privacidad

Responsable: Ardanu. Domicilio de operación: México. Contacto: info@ardanu.com.mx.

México (LFPDPPP e INAI)

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los lineamientos del INAI. Al usar este sitio, SalesFácil, InfoFeed u otros servicios de Ardanu, usted acepta el tratamiento descrito.

Datos que recabamos

Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono, empresa.
Técnicos: IP aproximada, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora.
Del producto, si hay cuenta: credenciales cifradas en tránsito, preferencias, registros de uso necesarios para operar el servicio.

Finalidades primarias

Responder solicitudes, prestar y mejorar el software, seguridad, facturación cuando exista contrato, y cumplimiento legal. Estas finalidades no requieren consentimiento adicional cuando son necesarias para la relación.

Finalidades secundarias

Informar sobre productos del grupo (SalesFácil, InfoFeed) o novedades. Puede oponerse en el mismo correo de contacto. Si no se opone, entendemos que acepta estas finalidades.

Derechos ARCO y revocación

Puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento, y revocar el consentimiento, escribiendo a info@ardanu.com.mx con asunto “ARCO”, identificándose y describiendo la solicitud. Responderemos en los plazos de la ley mexicana. Si no está de acuerdo, puede acudir al INAI.

Transferencias

Podemos usar encargados (hosting, correo, analítica) en México o en el extranjero. Exigimos cláusulas de confidencialidad y seguridad. No vendemos bases de datos.

Internacional (incluye GDPR cuando aplica)

Si usted está en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido u otra jurisdicción con ley equivalente, el tratamiento se basa en: ejecución de medidas precontractuales o contrato; interés legítimo en operar un sitio seguro; y consentimiento para comunicaciones no esenciales. Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y presentar reclamación ante su autoridad de protección de datos. Las transferencias fuera de su región usan cláusulas contractuales tipo u otra salvaguarda reconocida cuando es obligatorio.

Conservación y menores

Conservamos datos el tiempo necesario para la finalidad y obligaciones legales, y luego los bloqueamos o eliminamos. No dirigimos el sitio a menores de 18 años. Si un menor nos envió datos, pida su borrado.

Cambios

Publicaremos la versión vigente en esta URL. El uso continuado después de un cambio sustancial implica conocimiento del nuevo texto. Fecha de esta versión: 23 de agosto de 2026.

Privacy notice

Controller: Ardanu. Place of business: Mexico. Contact: info@ardanu.com.mx.

Mexico (LFPDPPP and INAI)

This notice follows Mexico’s Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties, its regulation, and INAI guidance. Using this site, SalesFácil, InfoFeed, or other Ardanu services means you accept the processing described here.

Data we collect

Identity and contact: name, email, phone, company.
Technical: approximate IP, browser, pages viewed, date and time.
Product data if you have an account: credentials in transit, preferences, usage logs needed to run the service.

Primary purposes

Answering requests, providing and improving software, security, billing when a contract exists, and legal compliance. These purposes do not need extra consent when they are necessary for the relationship.

Secondary purposes

Telling you about group products (SalesFácil, InfoFeed) or updates. You may object using the same contact email. If you do not object, we treat that as acceptance of these purposes.

ARCO rights

You may access, rectify, cancel, or object to processing, and withdraw consent, by writing to info@ardanu.com.mx with subject “ARCO”, identifying yourself, and describing the request. We will answer within Mexican legal time limits. You may also complain to INAI.

Transfers

We may use processors (hosting, email, analytics) in Mexico or abroad under confidentiality and security terms. We do not sell databases.

International (including GDPR where it applies)

If you are in the EEA, the UK, or another region with equivalent law, we rely on: pre-contractual steps or contract; legitimate interest in running a secure site; and consent for non-essential communications. You may request access, correction, erasure, restriction, portability, and objection, and lodge a complaint with your data-protection authority. Transfers outside your region use standard contractual clauses or another recognized safeguard when required.

Retention and children

We keep data only as long as the purpose and legal duties require, then block or delete it. This site is not aimed at people under 18. If a minor sent us data, ask us to delete it.

Changes

The current version lives at this URL. Continued use after a material change means you have seen the new text. This version: 23 August 2026.